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50 anos de redes sociais digitais

Natália Corrêa — Wed, 22 May 2013 20:11:43 +0000

Todo mundo está cansado de saber que as redes sociais vêm muito antes do advento da internet. Elas não estão limitadas ao meio virtual, mas presentes em qualquer grupo que compartilhe momentos, experiências etc. O que muita gente não sabe é que as redes sociais digitais são mais antigas do que a maioria de nós se lembre.

Você provavelmente se lembra do Orkut, Fotolog e do ICQ. Mas já ouviu falar no CompuServe, America Online ou no Sixdegrees? Pois é! São redes sociais que fizeram parte da história e que acrescentaram de alguma forma para que chegássemos hoje ao Facebook, por exemplo.

Isso mesmo, a geração Y é a mais afetada – para bem e para o mal – pelas relações online, mas não foi a única que conheceu esse tipo de relacionamento. Há mais de 50 anos que elas estão por aí. Reveja um pouco dessa história no infográfico abaixo criado equipe da Citizen Brando.

No Dia Mundial da Internet, saiba um pouco do que acontece na rede em 1 min

Natália Corrêa — Fri, 17 May 2013 19:48:09 +0000

Hoje é comemorado o dia daquela que é nosso instrumento de trabalho, estudo e diversão. Daquela que nos oferece os mais diversos serviços com apenas um clique. Isso mesmo, em 17 de maio é comemorado o Dia Mundial da Internet. A data foi estabelecida pela Organização das Nações Unidas (ONU) em janeiro de 2006.

Segundo o Ibope NetRatings, atualmente o Brasil possui mais de 79,9 milhões de internautas, sendo considerado o 5º país mais conectado na rede. Estima-se que, desse total de usuários, 38% acessa a web diariamente. Outros dados, agora do IBGE, apontam que a proporção de internautas brasileiros com acesso à grande rede dobrou em relação à 2005. Agora, a internet deixou de ser luxo para se tornar necessidade.

Um estudo recente do Interactive Advertising Bureau – IAB Brasil, em parceira com a ComScore, apontou que a internet é considerada por 88% dos brasileiros como a mídia mais importante, superando a televisão, o rádio, revistas e jornais.

Mas, o que será que acontece nesse universo em apenas um minuto? O blog Inside Scoop, mantido pela Intel, resolveu responder a essa pergunta em apenas um quadro. Nesses 60 segundos, 204 milhões de emails são enviados, 3 mil fotos vão para o Flickr e outras 20 milhões de fotos são vistas. No Facebook, 6 milhões de páginas são vistas em todo o mundo e no Youtube mais de 1,3 milhão de clipes são assistidos. Ao todo, o volume de dados que circula pela rede em apenas um minuto é de quase 640 000 GB!

Veja mais informações no gráfico:

Aqui na i9, a gente só tem a agradecer aquela que é a base do nosso trabalho! E vocês, para que mais usam a internet?

Use Pinterest para promover seu negócio

Natália Corrêa — Fri, 03 May 2013 21:40:35 +0000

Em novembro do ano passado, o Pinterest lançou a página de negócios, que permite que as empresas o usem comercialmente. Com essa medida, tornou-se possível promover produtos, gerar vendas e leads, tudo sem quaisquer preocupações. Mas e você, já pensou em utilizar essa rede social para divulgar seu negócio?

O Pinterest pode ser um importante aliado na hora de vender produtos ou serviços, basta saber usá-la. Por isso, decidimos separar algumas dicas sobre como você pode tirar proveito desta plataforma e utilizá-lo comercialmente para promover seu negócio.

# 1: Aproveite feriados para fazer promoções

Feriados e datas comemorativas como Natal, Halloween, Dia das Mães ou qualquer outro que tenha um significado para o seu público, são sempre ótimos momentos para divulgar produtos que se encaixam na ocasião. Isso em qualquer rede social, e no Pinterest não poderia ser diferente. Mostre que você tem o que os seus clientes precisam para comemorar.

Aproveite para dar dicas de como os usuários podem usar o produto que você está oferecendo durante este feriado. O ideal é que, ao apresentar seus produtos no Pinterest, o possível cliente seja direcionado para o seu site ou para outro lugar em que possa fazer a compra. Se preferir, o preço também pode ser adicionado.

# 2: Crie grupo de produtos em torno de um tema

Outra maneira criativa de usar o Pinterest da marca é promover os seus produtos através de um tema. Os temas podem ser trabalhados em torno de cores, designs, materiais, marcas, ingredientes, locais… O que vale é a criatividade. Depois de escolher um tema, crie boards (ou painéis, em português) de acordo com as categorias. Apenas certifique-se de escolher um título sob o qual você possa agrupar vários produtos. E não hesite em experimentar com diferentes métodos e temas. Se não funcionar, você sempre pode apagar os boards e pins e criar novos.

Esta é uma forma criativa de vender o seu negócio, porque segmenta os produtos e permite que as pessoas os encontrem de acordo com as suas preferências. Isso pode ajudar a gerar tráfego e aumentar as vendas.

# 3: Destaque seus produtos mais populares

As pessoas gostam de produtos populares. Quando sabem que determinado item está vendendo bem e que todo mundo está comprando, vão atrás para que não fiquem de fora. Por isso pode ser interessante que você faça boards com uma espécie de bestsellers do que você oferece. Nesse espaço, você pode, por exemplo, mostrar famosos que também usam/consomem determinado produto.

Lembre-se de atualizar o board regularmente, para que não pareça que seus produtos mais populares estão passados. Remova SEMPRE produtos que não estão mais disponíveis e substitua-os por novos itens.

# 4: Saiba se relacionar

Não tenha apenas boards de vendas. Interaja com seu público, repine conteúdo e ofereça dicas que não pareçam querer algo em troca. Isso faz com que você consiga se aproximar do seu cliente. Construa uma audiência e, só depois de ganhar seguidores, comece a promover seus produtos.

Lembre-se de pinar seus produtos apenas uma vez, porque se você faz isso várias, cansa seus seguidores e sua página acaba parecendo desatualizada, sem novidades. O Pinterest pode ser integrado com Facebook e Twitter, portanto, se seu público realmente gostar do seu conteúdo, irá compartilhar em outras redes, aumentando ainda mais a sua audiência.

Não esqueça que o Pinterest é uma rede social essencialmente de imagens. Jamais publique fotos com qualidade ruim. Dê sempre atenção a forma como a sua marca vai se apresentar aos possíveis clientes e mantenha o visual perfeito.

Como você pode ver, existem várias maneiras para você promover seu negócio no Pinterest. Agora, uma última dica mas não menos valiosa: mantenha-se sempre informado em como outras empresas do mesmo nicho da sua estão usando suas páginas na rede social e descubra, através de bons cases, o que o seu público pode gostar mais.

Já usa o Pinterest para divulgar seu negócio? O que funcionou para você? Deixe seu comentário! Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente.

Ferramentas fundamentais do Google Analytics que você precisa conhecer

Monara Ramos — Fri, 26 Apr 2013 20:42:27 +0000

O Google Analytics veio pra dar aquela mãozinha para os analistas de Mídias Sociais, oferecendo um suporte e tanto quando o assunto é acompanhamento de tráfego. A plataforma ainda serve como orientação quanto ao conteúdo produzido e mensuração de resultados. Mas, sua utilização ainda é restrita, principalmente em termos de aprofundamento em cada uma de suas funções.

Algumas ferramentas são fundamentais para quem utiliza o Analytics, são elas:

Visualização de navegação:

Se sua necessidade é acompanhar o comportamento do consumidor dentro do site, você precisa conhecer essa ferramenta, que realiza todo o mapeamento de navegação, expondo o tempo de permanência do usuário em cada página e orientando quais conteúdos são mais relevantes e quais são menos atrativos para o público-alvo.

Visualização de interação:

Além desse mapeamento, outra ferramenta exploratória muito importante é o monitoramento de interação dentro das páginas, que facilita a avaliação da participação do seu público com o conteúdo, norteando de forma clara a aceitação pelos usuários.

Compartilhamento de dados:

A troca de informação é primordial para o andamento de um trabalho em equipe. Baseado nisso, o Google Analytics permite aos usuários um compartilhamento de dados, isto é, equipes se conectam através dele e trocam informações sobre os dados que julgam relevantes dentro das análises obtidas. São disponibilizados serviços de inteligência e alertas que identificam ações inesperadas, como, por exemplo, um comentário negativo, e notificam as equipes envolvidas. Depois, as métricas mais importantes podem ser compartilhadas dentro da empresa através do desenvolvimento de painéis de controle personalizados.

Brasil se destaca no Shorty Awards

Natália Corrêa — Thu, 11 Apr 2013 20:36:33 +0000

O Brasil esteve bem representado na quinta edição do Shorty Awards, uma espécie de Oscar das mídias sociais. Entre os brasileiros premiados estão: o perfil Dilma Bolada, Rafinha Bastos, PC Siqueira Cauê Moura.

Pela segunda vez, Dilma Bolada, criada e mantida pelo estudante de publicidade Jeferson Monteiro, ganhou o Shorty Awards na categoria “Melhor Uso das Redes Sociais“. O perfil fake, presente no Twitter e no Facebook, faz críticas a política, com humor, assumindo a identidade da presidente Dilma Rousseff. A comemoração foi naquele estilo… “ÊTA PRESIDENTA VENCEDORA!!!”

Cauê Moura, do canal “Desce a Letra“, ganhou o primeiro lugar como “Estrela do YouTube”. Criado em 2010, atualmente o canal tem 110 vídeos publicados, mais de 96 milhões de visualizações, e 1.272.880 de inscritos. Na categoria “Video Blogger” foi PC Siqueira quem levou a melhor. Ele mantém o Mas Poxa Vida, que, assim como o canal de Cauê Moura, foi criado em 2010. Rafinha Bastos ganhou destaque na categoria “Comediante” e Monark ganhou prêmio em “Gaming”.

O evento, que aconteceu em Nova York, nos Estados Unidos, premiou mais de 50 pessoas e marcas que tiveram grande destaque nas redes sociais em 2012. Qualquer contas do Twitter e do Facebook são elegíveis ao Shorty Awards. São os usuários que votam pelas próprias redes sociais e as seis melhores classificadas vão para a final.

Para ter acesso à lista completa de concorrentes e de vencedores do Shorty Awards clique aqui.

5 motivos para você anunciar no Facebook

Natália Corrêa — Tue, 02 Apr 2013 19:06:30 +0000

A maior parte das empresas reconhece, hoje, a necessidade de ter uma página no Facebook, mas muitas ainda não percebem como é importante ter também um planejamento de ações ao se utilizar as mídias sociais. O uso de anúncios, como o Facebook Ads, é uma estratégia que, se bem utilizada, pode melhorar significativamente a interação com o público ou aumentá-lo.

Investir em neste tipo de ação pode ser uma maneira de complementar os investimentos em conteúdo e SEO para empresas já consolidadas ou ainda antecipar resultados no início, quando a empresa ainda não possui muita presença na Web.

Conheça mais sobre este tipo de anúncio e saiba quais são as suas vantagens:

1. O primeiro grande benefício de anunciar na rede mais popular do planeta é o fato de ser um investimento muito mais acessível para médias e pequenas empresas do que anunciar nas mídias tradicionais. O custo relativamente baixo que o Facebook Ads tem faz com que os seus benefícios sejam ainda mais tangíveis.

2. O Facebook apresenta a opção de segmentar o anúncio e encontrar exatamente o perfil que sua empresa procura, o que facilita muito já que a rede tem 1 bilhão de usuários no mundo que possuem preferências, gostos, cargos e interesses variados. A segmentação pode ser feita por diferenciações de localização do usuário, perfil demográfico (sexo, idade) e interesses, que busca pelas informações que estão disponíveis no perfil de cada usuário. Encontrar o seu nicho é fundamental para que o desempenho dos Ads seja satisfatório e alcance uma audiência qualificada.

3. Outro benefício dos anúncios na rede de Zuckerberg é a possibilidade de atrair potenciais clientes que ainda estão em estágios bem iniciais de preparação e interesse para a compra. Isto porque o Ads pode levar o usuário a curtir a página da empresa e criar um vínculo que deve ser trabalhado ao longo do tempo para gerar confiança na capacidade da mesma, fazendo com que o cliente se lembre dela no momento que desejar fazer a compra.

4. A variedade de formatos para os anúncios também torna o Facebook Ads mais interessante ainda. O anunciante pode, de acordo com o seu objetivo, optar por promover a página para gerar mais conexões; divulgar um dos posts já feitos na página, que pode ser utilizado para divulgar ofertas específicas ou ainda anunciar um link externo, para incentivar mais visitas a determinado site.

5. O Facebook oferece como ferramenta também o acompanhamento dos insights de audiência do anúncio, com relatórios em tempo real indicando o sucesso da campanha. Este recurso permite saber exatamente quais os erros e acertos da campanha, possibilitando a melhoria para os próximos anúncios.

Ficou convencido? A i9 Social Media trabalha com anúncios e cuida de toda a campanha para promoções no Facebook. Fale com a gente e faça um orçamento.

Seus dados do Google Analytics em um infográfico

Natália Corrêa — Fri, 22 Mar 2013 21:32:24 +0000

Um dos maiores problemas na hora de utilizar o Google Analytics é a complexidade com que as informações aparecem, dificultando, as vezes, a análise de tráfego dos sites. Para simplificar este processo, a Visual.ly lançou um novo recurso que transforma os dados do Google Analytics em um infográfico privado, enviado apenas para o e-mail cadastrado.

Depois de fazer login com uma conta autorizada do Google Analytics, a ferramenta automaticamente faz a contagem do crescimento semanal do site em comparação com semanas anteriores. As informações incluem a alteração no número de visualizações de página, número de visitantes novos e antigos, o tráfego gerado através das mídias sociais, resultados de busca orgânica, tempo gasto no site por visita e páginas visitadas, além da taxa de rejeição.

Há também a opção de se inscrever para receber relatórios semanais, que mostram uma melhora ou declínio de pageviews em comparação com semanas anteriores. O modelo muda de cor dependendo do aumento ou diminuição nos números. Veja abaixo um exemplo.

Como funciona a pesquisa do Google?

Natália Corrêa — Thu, 14 Mar 2013 20:34:06 +0000

Você já se perguntou como funciona o sistema de buscas do Google? Para responder essa pergunta, ninguém melhor que o próprio Google, não é? Por isso o gigante de buscas criou o How Search Works, um infográfico interativo que mostra o passo a passo do processo incluindo informações sobre a indexação das páginas da web, o combate ao spam e os algoritmos.

O infográfico traz informações bem interessantes, como por exemplo que o índice de páginas do Google possui mais de 100 milhões de gigabytes, ou 100 petabytes. São mais de 30 trilhões de páginas indexadas que passam por um combate ao spam até chegarem a uma lista de resultados.

Ainda de acordo a página, o algoritmo responsável por exibir os resultados mais relevantes para o usuário leva em consideração mais de 200 fatores (que não foram divulgados). No desenrolar do infográfico aparecem links que direcionam o usuário para outras páginas com informações mais aprofundadas.

Se você não lê em inglês, há uma versão em português da página “Como a pesquisa funciona”, mas ela não possui o infográfico animado. De qualquer forma, todos os dois sites – em português e em inglês – oferecem muitas informações relevantes para SEOs e webmasters em geral.

No vídeo abaixo, narrado por Matt Cutts, é possível saber como funciona a pesquisa orgânica do Google. Cutts é chefe do combate ao webspam da empresa e um dos engenheiros responsáveis pela criação e aperfeiçoamento do algoritmo.

Para quem trabalha com conteúdo web, o e-book “Tire o máximo partido do seu conteúdo“, produzido pelo Google, pode ajudar a compreender como um mecanismo de pesquisa percebe o conteúdo e, desta forma, como é possível melhorar a presença na web.

E-book gratuito traz um guia prático sobre social media optimization

Natália Corrêa — Wed, 06 Mar 2013 20:30:25 +0000

O que a sua empresa oferece para as pessoas? Em que momentos o público deve lembrar-se dela? Será que você mostra isso em seu site? E será que é isso que as pessoas querem? A otimização de sites e marcas nas mídias sociais está ligado diretamente ao posicionamento de uma empresa nos ambientes de relacionamento. E isto envolve Social Media Optimization, ou SMO.

De acordo com Rohit Bhagava, expert em marketing de influência, a função de SMO é implementar mudanças para otimizar um site para que ele seja mais facilmente linkado e para que esteja mais visível nos mecanismos de busca convencionais ou nas próprias mídias sociais.

É isto que o novo e-book gratuito elaborado pelo Scup aborda. A jornalista Ana Brambilla, editora de Mídias Sociais da Editora Globo, apresenta neste material um caminho organizado e coerente para quem busca resultados positivos e sustentáveis em mídias sociais.

A ideia é atualizar a discussão sobre Social Media Optimization, necessária para acompanhar a evolução constante das redes, assim como a exploração de todas as possibilidades que elas oferecem em termos de ferramentas.

Ao todo são 39 páginas em que o e-book apresenta:

As 5 regras do SMO (originais e atualizadas) que vão mudar o seu negócio;
A importância do SMO para pessoas e empresas;
A relação entre conteúdo, SEO e SMO;
Formatos de post que geram compartilhamento;
Modos de medir resultados.

Para fazer download do ebook, clique na imagem abaixo:

Vizify transforma informações das redes sociais em infográficos

Natália Corrêa — Thu, 28 Feb 2013 20:37:05 +0000

A internet se tornou um dos principais recursos para que empresas captem candidatos para as vagas em aberto ou para os bancos de dados. Além disso, RHs estão sempre destacando a importância de um bom posicionamento online. É aí que entra o Vizify, serviço gratuito que cria um infográfico do usuário baseado em suas redes sociais.

A utilização da plataforma é bem fácil: basta linkar as contas das redes – e permitir o acesso nas mesmas – para gerar seu gráfico. O Vizify organiza informações de serviços sociais como o Twitter, Facebook, Linkedin, Foursquare e cria diversas páginas que compõem uma biografia visual de quem é a pessoa e o que ela fez ou faz, apresentando dados como formação profissional, localização, estatísticas de tweets, fotos etc. As mais curtidas, comentadas e retuitadas ganham destaque.

Depois que a plataforma criar o gráfico, é possível editar, reorganizar, apagar ou ainda criar novas páginas utilizando também outras mídias que não sejam as redes sociais. O usuário também tem a opção de alterar, quando quiser, as cores do layout e de adicionar ou excluir qualquer serviço social que não queira usar.

O resultado visual é bastante atraente e pode ser uma maneira diferente de montar portfólios, além de servir como um cartão de visitas online. Dependendo da área pretendida, pode ser uma boa opção incluir também o link de seu perfil no currículo.