Falar muito ou falar pouco, eis a questão. Adaptamos a famosa frase da peça Hamlet, de William Shakespeare, para lembrar que saber o que e o quanto falar é importante principalmente quando podemos ser lidos por muitas pessoas. Estar conectado no Twitter, por exemplo, compartilhando conteúdos com os seus seguidores pode arrasar sua reputação se você for do tipo que fala demais.

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O Twitter vêm crescendo muito nos últimos tempos e, com isso, ferramentas úteis e interessantes vêm surgindo também. Por isso, resolvemos compilar algumas ferramentas que podem facilitar a sua vida no twitter:

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Não é novidade que o Twitter é hoje a rede social que mais cresce no Brasil. A ferramenta a cada dia ganha novos usuários e força e os brasileiros já veem na mesma um importante canal de informação, relacionamento, comunicação, interação. E, diante de tal panorama, as empresas também ganham força na rede social e a tem como uma forma de relacionamento e atendimento ao seu público-alvo e, mesmo para prospecção de novos clientes.

Quem nunca pegou o telefone e ligou para o 0800 de alguma empresa? Ou voltando ainda um pouco atrás no tempo, há quem enviava cartas às empresas, reclamando, elogiando, fazendo sugestões. Hoje, com o papel da Internet e das redes sociais, o comportamento do consumidor está mudando em todo o processo de envolvimento do mesmo com a empresa, inclusive no pós-venda. Se um cliente está tendo problemas com alguma empresa, ele pode buscar primeiramente todas as formas de contato com ela através da web, antes de recorrer ao tradicional SAC. › Continue lendo

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Nessa quarta-feira, dia 15 de setembro, o Twitter anunciou algumas mudanças que não deve demorar para chegar a todos os usuários da rede social. As novidades vão permitir, entre outras coisas, o aumento da interatividade dos usuários com a rede e com os próprios seguidores. › Continue lendo

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Durante a palestra do Wagner Fontoura na tarde de ontem sobre mídias sociais, promovida pela Acesso Jr. na UFJF, o amigo Lucas VGR apareceu com a brilhante ideia de passar uma lista para o pessoal que estava participando da palestra, para que os mesmos se identificassem com os seus respectivos Twitters, possibilitando assim uma maior interação entre os participantes em um momento pós-evento. E assim foi feito… › Continue lendo

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1. Não fale nada que você não irá se arrepender posteriormente, como fatos comprometedores de seu trabalho; › Continue lendo

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Não sei se muita gente reparou, mas a mensagem da página inicial do Twitter mudou há pouco tempo. Na mensagem anterior, o usuário era convidado a dizer o que estava fazendo no momento. Agora, ele deve descobrir e compartilhar o que está acontecendo em qualquer parte do mundo. E, de acordo com um estudo americano récem-concluído, essa tentativa de motivar as pessoas a postarem notícias em tempo real não vem dando muito resultado. › Continue lendo

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O que é Twitter? Para que serve? Por que todo mundo só fala nele? Como fazer parte da tuitosfera? Essas e outras muitas dúvidas são o que muita gente gostariam de fazer, mas não sabiam para quem perguntar. Agora já sabem! Autoria de Juliano Spyer, prefaciado por Marcelo Tas e oferecido pela Talk, “Tudo o que você precisa saber sobre o Twitter (você já aprendeu em uma mesa de bar)” é um guia prático para pessoas e organizações que querem descobrir e explorar o potencial do serviço. › Continue lendo

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A i9 Business juntamente com a ITC, uma empresa especializada em edição e comercialização de conteúdo educacional para plataformas digitais, está promovendo um concurso cultural para os twitteiros de plantão!

Quanto mais amigos indicar e maior for a sua criatividade, maiores são as suas chances! › Continue lendo

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O Jornal Hoje fez uma reportagem sobre Twitter que vale muito a pena ser compartilhada. Esta é mais uma prova que o Twitter é a bola da vez! › Continue lendo

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