Mídia Social

As redes sociais como ferramentas para a sociedade

As redes sociais são ferramentas de relacionamento e contato, comunicação e interação, mas como já falamos por aqui(link), elas são muito mais do que canais que permitem a interatividade em sua forma plena, mas sim, são ferramentas de mudança e grandes instrumentos de lutas, conquistas e desejos. Mais um exemplo disso é como ela vem sendo usada em movimentos políticos como o que acontece no Egito.

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Infográfico – A evolução das rede socias #30anos

As redes sociais como conhecemos hoje são fenomenos mundiais que já mudaram o comportamento dos usuários que se tornaram consumidores mais exigentes, leitores mais rápidos e pessoas mais próximas. Entretanto, pensar nas redes sociais há 30 anos parece impossível, mas só para você saber se não fossem as inovações na comunicação de décadas atrás seria impossivel ter acesso ao que temos hoje.

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Twitter SAC é vantajoso para quais empresas?

As redes sociais possuem um incrível efeito de buzz, ou boca a boca, que pode ser muito positivo para as marcas, sendo elas pequenas, medias ou grandes, possibilitando que o consumidor conheça seu trabalho por meio da opinião de outro cliente. O que acontece, entretanto, é que o buzz também pode ser negativo, se a empresa for criticada por sua qualidade ou atendimento, por exemplo. Percebendo isso, um grande número de marcas começam a investir em SACs ou Serviços de Atendimento ao Consumidor que funcionam nas próprias redes sociais e canais de comunicação na Web.

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“Os Mochileiros” passeando pelas redes sociais

Já pensou começar o ano fazendo uma viagem inesquecível? Conhecendo lugares incríveis e o melhor de tudo gastando pouco dinheiro? Pois é, esse está sendo o início de ano de dois estudantes de Comunicação de Juiz de Fora, que resolveram fazer uma “mochilão” pela América do Sul, com início ontem, dia 02 e término no próximo dia 27. A ideia é passar pela Bolívia, Peru, Chile e Argentina.

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Ferramenta de análise e monitoramento de Twitter

Quem trabalha com internet sabe o quanto é difícil mensurar o ROI, Retorno sobre o investimento em mídias sociais. A ferramenta tuit.in analytics é uma ferramenta de análise e monitoramento de Twitter. Com ela é possível monitorar links, palavras chave, gerar relatórios e fazer o acompanhamento em tempo real de estatísticas de contas no Twitter.  Além disso, o tuit.in analytics também possui encurtador próprio de url.

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