Mídia Social

Evitando e gerenciando crises nas mídias sociais

A ascensão das mídias sociais nos dias de hoje tornou praticamente impossível a ausência das marcas neste meio. Mais do que simplesmente estar conectado, é importante transformar a presença on-line em resultados e se tornar relevante e interessante para o público em potencial. No entanto, assim como o ambiente da web pode ser extremamente eficaz para a empresa, os deslizes cometidos podem se transformar em crises que devem ser rapidamente contornadas. Para evitar estes conflitos, a melhor solução ainda é o monitoramento constante da imagem e o planejamento de estratégias preventivas.

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Infográfico: os fãs classificados por níveis de engajamento

Medir o sucesso de uma marca apenas através do número de fãs de sua página no facebook não é o suficiente para concluir qual o real retorno você está recebendo do seu posicionamento na web. O mais importante, na realidade, é analisar qual o engajamento destas pessoas com a marca. Um público envolvido e comprometido, que interaja e compartilhe o conteúdo publicado, é garantia de uma divulgação eficiente da empresa na internet.

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Como estimular a construção de relacionamentos no twitter

Na última publicação, falamos sobre o poder do retweet para a construção de relacionamentos on-line através do twiter. O microblog vem se firmando como um canal extremamente eficaz para estabelecer novos contatos, amizades e parcerias tendo a interação como principal ferramenta para estas ações. No entanto, existem outras formas de promover maior contato e estimular essas relações, conquistando novos seguidores e mantendo bons relacionamentos com os que já te seguem.

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mídias sociais nas escolas

As mídias sociais como aliadas do conhecimento

As mídias sociais se transformaram em um canal de comunicação cada vez mais presente na realidade dos jovens. Usuários assíduos da internet, eles estão sempre conectados com tudo de novo que surge no mundo digital. Não somente como ferramenta de entretenimento, no entanto, as redes sociais on-line oferecem vastas possibilidades de interação das escolas e professores com estes adolescentes. O método educacional clássico tem a disposição recursos importantes que possibilitam estreitar os laços e o convívio diário com os alunos, oferecendo um sistema didático mais completo e moderno.

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várias redes sociais

Infográfico compara principais aspectos das redes sociais on-line mais populares

Aos poucos, agregamos tantas redes sociais on-line às nossas vidas que mal damos conta de gerenciar todas. Algumas são mais populares, como o facebook e o twitter, mas cada vez mais surgem outras que têm como foco nichos bem específicos, reunindo usuários com interesses em comum sobre determinado tema. São tantas informações à nossa disposição, que muitas vezes não paramos para refletir sobre qual delas é mais interessante. Ou ainda, não sabemos quais critérios utilizar para chegar a uma conclusão.

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mensuração de resultados nas mídias sociais

Análise de resultados: etapa fundamental do trabalho nas mídias sociais

O uso do marketing dentro das mídias sociais é cada vez mais necessário e utilizado pelas marcas. Posicionar-se dentro da web e construir a imagem on-line da empresa de forma a se aproximar de seu público é essencial nos dias de hoje. No entanto, além de um bom planejamento e execução, uma ação de sucesso nas mídias sociais deve contar ainda com a análise dos resultados. Mensurar o retorno proporcionado por elas é fundamental para traçar estratégias futuras.

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A otimização das mídias sociais como fontes de influência

A capacidade das mídias sociais de difundir mensagens e se espalhar por diferentes segmentos e públicos é analisada e discutida diariamente. Especialistas analisam que quando queremos aumentar nosso grau de influência, o resultado é mais rápido e eficaz combinando fontes diversas. Se transferirmos esse conceito para as mídias sociais, entendemos que devemos otimizar o uso que fazemos delas para alcançar nossas metas e obter resultados eficientes, ganhando destaque dentro do nosso círculo de contatos on-line e aumentando nosso poder de influência.

Vamos ver como funciona na prática este paralelo entre seis fontes de influência pessoal e a correspondência que fazemos quando pensamos nos canais oferecidos pelas mídias sociais.

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